Ta kontroll över dina processer och ställ rätt krav på IT – system och organisation

När du vet hur ni jobbar och vilken daglig information ni får in så ger det tillfälle att snabbt agera vid förändringar.  Alla verksamheter vid något tillfälle behöver anpassa sig till sin omvärld och de förändringar som sker. Ett par bra exempel är nuvarande pandemi och när GDPR lagen trädde i kraft för några år sedan. Vid båda tillfällen har många branscher gått igenom enormt stora förändringar i hur de ska bedriva sina verksamheter. 

-Vem ska då göra modellering? Modellering är till för alla, stora som små företag. Ingen verksamhet är för liten att modellera, det handlar om hur omfattande behovet är. 

Det finns två typer av modellering: 
Processmodellering och informationsmodellering. 

En processmodell startar med ett behov som man har i verksamheten. Det är en beskrivning av hur en verksamhet arbetar i ett flöde från start till slut. Det startar med ett behov och slutar i ett resultat som tillfredsställer behovet. Det finns så klart olika metoder för hur man modellerar och ritar sina processer – men det är bäst att välja EN metod och håll dig till den! I processen är det en fördel att beskriva vem som gör vad – alltså vilka roller som ingår. 

Processkarta: Bilden nedan visar hur kan det se ut när man börjat rita upp sina processer. Den här metoden, kommer från – IRM (Information Resource Management). Processkartan beskriver övergripande verksamhetens processer.  Den är indelad i styrande, affärs och stödjande processer. 

Processmodell: Processmodellen är indelad i aktiviteter – Modellen som du ser nedan beskriver ett offertarbete.